Política de reembolso

Fur Friends Finds te ofrece reembolso y/o cambio dentro de los primeros 15 días de tu compra. Si han transcurrido más de 15 días desde tu compra, no se podrá  generar reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • No se aceptan devoluciones de ningún tipo si los producto enviados/recibidos coinciden con su orden. Se recomienda revisar tu correo de confirmación.
  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta con promociones no se pueden reembolsar.

  • Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados de fabrica, no se realizan cambios por cuestiones a terceros . Si el producto llega dañado por mal uso y manejo de las paqueterías, Fur Friends Finds no se hace responsable de daños por terceros. 

  • Fecha de caducidad: el producto caducado no podrá ser devuelto si la fecha de caducidad es posterior a la fecha de la solicitud de devolución.